Coopérer avec le ou la Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et offrir un service d'excellence à nos consommateurs et consommatrices

Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable (par exemple : recrutement, développement, gestion des performances, gestion des effectifs)

Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels performants pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et améliorer la satisfaction des consommateurs et consommatrices, ainsi que pour renforcer l'efficacité et la productivité

Superviser différents services, notamment Commercial, Athlete et/ou Consumer Experience

Assister le ou la Head Coach dans l'application de la stratégie de NIKE dans le magasin (par exemple : le développement durable, l'Accès Membre, les services numériques)

Fournir des rapports sur les activités du magasin, le marché local et les observations des consommateurs et consommatrices

Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE

Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social